就算你沒用過Apple的產品，你還是認得那顆被咬了一口的蘋果。而當提到Apple時，大家都會很自然的聯想到新潮與高品質。這就是Apple所打造出的品牌形象。
看到Apple的成功，每間公司也都思考要如何打造屬於自己的品牌。
找出自己的「品牌理念」、設計屬於品牌的logo，頓時變為熱門關鍵字，大家似乎認為透過這些方式就能夠成為與Apple一樣具有影響力的品牌。
然而，品牌理念與logo都只是事前準備罷了，要建立讓消費者願意掏錢的品牌並沒有那麼容易，首先，你必須讓消費者知道你的存在。
據統計，現今台灣人平均每日上網的時間超過三小時，其中最主要目的為使用社群媒體及通訊軟體。而大部分社群媒體的使用都是免費的，所以，如果能妥善運用社群媒體，我們便可以更輕易地接觸到消費者。
但你一定有發現，除了大企業外，各式商家(甚至連你家巷口的麵店)也都紛紛在社群網站上建立粉絲團。在這樣的情況下，如果我們想要被消費者看見，就必須投入更多心力。
我們可以運用的做法是：提供對消費者有價值的內容，並透過有效的管道將這些內容傳達到他們面前。如此一來，就可以一步一步累積品牌力。
什麼是有價值的內容？
不論是有趣、好玩、好笑或是實用的內容，都能夠增進粉絲對你的喜好及信任感。但這不代表你能隨自己喜好發布內容。以下有三點可以做為編輯內容時的參考：
緊扣品牌形象
所有發布的內容都必須符合自家品牌的形象，一致的風格才能讓消費者把你牢牢記住。例如，在NIKE的網站上，你會看到關於運動與健身的情報，但你不會看到某男星昨晚睡在哪位女星家的消息。
善用圖片
一般而言，比起整篇的文字，有圖片的內容多出了94%的閱讀率。替文章挑選一張合適的圖片便能事半功倍，若能將文字簡化為一張圖片，那就更好了！
內容的選擇
小編一定都會遇到「沒梗」的時候。這時，不妨參考同類型競爭對手的粉絲團，在競爭對手的粉絲團就能夠輕易發現粉絲感興趣的內容是哪些，而什麼又是粉絲們沒興趣的。
善用網紅的影響力
對於一個名氣不大或剛起步的品牌來說，社群網站的經營是很辛苦的。
以臉書為例，發布的貼文只有10%左右的粉絲能夠看到。就算是精心編輯的內容，得到的反應可能也不及知名粉絲團的一句：「肚子好餓阿。」原因就是你的文章並沒有讓夠多的人看見，因此除了一般的廣告外，你也可以藉由該領域的紅人，來幫助宣傳。
網紅的知名度，可以讓品牌被更多消費者看見，讓更多人認識品牌。而網紅已經在該領域中得到普遍的認同與信任，因此，比起你的廣告，大家更會相信網紅們所說的話。
舉辦吸引人的社群活動
除了常見的抽獎活動外，各類票選、競賽也都能引起廣大迴響。而為了讓消費者自發性的參與，你必須提供足夠的誘因，可能是實質的獎品或是讓他們能有成就感、新鮮感…等等。
如果能引起粉絲們的口耳相傳，品牌的知名度便會迅速提高，而且親友的推薦比起廣告、網紅的宣傳又更具說服力。
最後還是得提醒大家，現今社群媒體上競爭者眾多，要在資訊雜亂的社群媒體中站穩腳步是相當困難的，必須依靠長期經營，才能成功在消費者的心目中建立起屬於你的品牌形象。
文章參考：Entreprener
圖片來源：Pixabay